Pinterest bojuje proti epidemii spalniček i dezinformací. Inspirovat by se mohly další sociální sítě

02. 09. 2019 | 12:23
Přečteno 5941 krát
Ve čtvrtek se objevila zpráva, že Česko ztratilo status země bez spalniček, stejně jako další tři evropské státy. Podle českého ministerstva zdravotnictví se již letos spalničkami nakazilo 573 lidí, zatímco loni jich bylo 203 za celý rok. V celé Evropě se v prvním pololetí letošního roku objevilo 90 tisíc nakažených případů, což je více než za celý loňský rok. Kate O'Brienová ze Světové zdravotnické organizace (WHO), která Česku a dalším zemím status odebrala, považuje za největší hrozbu šíření dezinformací o očkování, které jsou příčinou stále vyššího výskytu onemocnění. Zavádějící a lživé informace se nejčastěji šíří prostřednictvím sociálních sítí, tedy facebookových skupin, twitterových diskuzí, nebo instagramových příspěvků.

“Obraťte se na poskytovatele zdravotní péče”
Když do vyhledávače české verze sociální sítě Pinterest zadáte anglická slova vaccines nebo measles (spalničky), místo výsledků v podobě obrázků a grafik, jak je na Pinterestu obvyklé, se objeví toto sdělení: “Příspěvky o tomto tématu často porušují naše zásady, které zakazují publikovat škodlivé zdravotní dezinformace. V některých případech se můžeme rozhodnout nezobrazovat žádné výsledky na toto téma...Pokud hledáte lékařskou radu, obraťte se na poskytovatele zdravotní péče.” V prostředí sociálních sítí poněkud radikální a neobvyklý krok. Prostě vám to neukážeme. A uživatelům v anglicky mluvících zemích Pinterest rovnou zobrazí kontrolované výsledky a fakta z oficiálních zdravotnických zdrojů jako je Světová zdravotnická organizace nebo Centrum pro kontrolu a prevenci nemocí (CDC).

Po zadání dotazu “vaccines” Pinterest zobrazí obrázky a grafiky z oficiálních zdrojů jako je WHO.
Po zadání dotazu “vaccines” Pinterest zobrazí obrázky a grafiky z oficiálních zdrojů jako je WHO.

Virtuální nástěnka a sociální síť Pinterest vznikla v roce 2009 ve Spojených státech, v srpnu 2019 síť určená především ke sdílení inspirativních obrázků a nápadů dosáhla 300 milionů měsíčních uživatelů. Ve Spojených státech v roce 2017 tuto síť pravidelně používalo 80 procent matek a 38 procent otců, 59 procent z nich tam pravidelně zjišťovalo informace, jak pečovat o dítě.

Jenže problém je, když se sítí, na kterou si rodiče po celém světě chodí pro rady, šíří dezinformace. Toho si byli nejspíš v Pinterestu dobře vědomi a už od roku 2017 bylo proti uživatelským zásadám propagovat rady o škodlivosti vakcinace. V únoru letošního roku se Pinterest rozhodl, že na podobné dotazy ve vyhledávání prostě přestane zobrazovat jakékoliv výsledky, protože většina z nich byla do té doby proti očkování. A na konci srpna se rozhodli pro ještě chytřejší řešení: s dezinformacemi o škodlivosti očkování začali bojovat tím, že při jakémkoliv souvisejícím dotazu zobrazí uživatelům pouze ověřená fakta. Můžou se snažit sebevíc, jiné výsledky prostě na síti nenajdou.

Škoda, že v případě, že jste uživatel z České Republiky a dotazy zadáváte v češtině, podobný mechanismus zatím nefunguje. Při dotazu “vakcíny” se stále zobrazují známé dezinformace. Dobrá zpráva je, že podobné opatření by mělo podle společnosti brzy fungovat i v jiných jazykových podobách než pouze v angličtině.

Výsledky, které se vám zobrazí v případě, že zadáte dotaz vakcíny. Mezi nimi několik dezinformací.
Výsledky, které se vám zobrazí v případě, že zadáte dotaz vakcíny. Mezi nimi několik dezinformací.

I ostatní sítě se snaží o nápravu
Pinterest tímto krokem udal směr, kterým by se měly vydat i ostatní sociální sítě, skrze které se nebezpečné dezinformace dál ve velkém šíří. Je pravda, že v posledním roce začaly určitým způsobem bojovat proti vakcínovým dezinformacím snad všechny hlavní sociální sítě kromě Instagramu. Facebook začal odstraňovat stránky a skupiny propagující “neočkování” ze svých doporučení, odmítá také propagovat obsah, který může nabádat k podobnému chování. Youtube přestal vysílat reklamy před videy, ve kterých autoři povzbuzují k neočkování, ale podobný obsah je stále možné přidávat. Oproti Pinterestu tato opatření působí poněkud nedůsledně, protože ke klamavému obsahu se na těchto sítích nakonec vždy nějak dostanete, protože je tam stále přítomný.

Pinterest je podobně proaktivní i v případě jiných dotazů při vyhledávání, které ohrožují zdraví. Když zadáte výraz “bulimie”, “anorexie”, Pinterest se vás zeptá, zda trpíte problémy s příjmem potravy a rovnou vás odkáže na odborníky. Takový přístup by byl na místě i u jiných sociálních sítí. V takových případech totiž nejde o cenzuru, které se velké sociální sítě obávají, ale o převzetí odpovědnosti za své uživatele a platformu, kterou jim poskytujete k šíření nepravdivých informací, nebo když si zrovna přijdou pro radu, která může ovlivnit zdraví jejich i blízkých.

Blogeři abecedně

A Atapana Mnislav Zelený B Babka Michael · Balabán Miloš · Bartošová Ela · Bavlšíková Adéla · Bečková Kateřina · Bělobrádek Pavel · Beránek Jan · Berwid-Buquoy Jan · Bielinová Petra · Bína Jiří · Bízková Rut · Blaha Stanislav · Blažek Kamil · Bobek Miroslav · Boehmová Tereza · Brenna Yngvar · Bureš Radim · Bůžek Lukáš · Byčkov Semjon C Cerman Ivo Č Černoušek Štěpán · Česko Chytré · Čipera Erik · Čtenářův blog D David Jiří · Davis Magdalena · Dienstbier Jiří · Dlabajová Martina · Dolejš Jiří · Dostál Ondřej · Dudák Vladislav · Duka Dominik · Duong Nguyen Thi Thuy · Dvořáková Vladimíra F Fafejtová Klára · Fajt Jiří · Fendrych Martin · Fiala Petr · Fischer Pavel G Gálik Stanislav · Gargulák Karel · Geislerová Ester · Girsa Václav · Glanc Tomáš · Gregorová Markéta · Groman Martin H Halík Tomáš · Hamáček Jan · Hampl Václav · Hamplová Jana · Hapala Jiří · Hasenkopf Pavel · Hastík František · Havel Petr · Heller Šimon · Herman Daniel · Hilšer Marek · Hlaváček Petr · Hlubučková Andrea · Hnízdil Jan · Hokovský Radko · Holmerová Iva · Honzák Radkin · Horáková Adéla · Horký Petr · Hořejš Nikola · Hořejší Václav · Hradilková Jana · Hrstka Filip · Hřib Zdeněk · Hubinger Václav · Hülle Tomáš · Hušek Radek · Hvížďala Karel CH Charanzová Dita · Chlup Radek · Chromý Heřman · Chýla Jiří · Chytil Ondřej J Janda Jakub · Janeček Karel · Janeček Vít · Janečková Tereza · Janyška Petr · Jelínková Michaela Mlíčková · Jourová Věra · Just Jiří · Just Vladimír K Kania Ondřej · Klan Petr · Klepárník  Vít · Klíma Vít · Klimeš David · Kňapová Kateřina · Kohoutová Růžena · Kolaja Marcel · Kolínská Petra · Kolovratník Martin · Kopeček Lubomír · Kostlán František · Kotišová Miluš · Koudelka Zdeněk · Koutská Petra Schwarz · Kozák Kryštof · Krafl Martin · Krása Václav · Kraus Ivan · Kroupová Johana · Křeček Stanislav · Kubr Milan · Kučera Josef · Kučera Vladimír · Kučerová Karolína · Kuchař Jakub · Kuchař Jaroslav · Kukal Petr · Kupka Martin · Kuras Benjamin · Kutílek Petr · Kužílek Oldřich · Kyselý Ondřej L Laně Tomáš · Linhart Zbyněk · Lipavský Jan · Lipold Jan · Lomová Olga M Máca Roman · Mahdalová Eva · Maláčová Jana · Málková Ivana · Marvanová Hana · Mašát Martin · Metelka Ladislav · Michálek Libor · Miller Robert · Minařík Petr · Mrkvička Jan · Müller Zdeněk · Münich Daniel N Nacher Patrik · Nachtigallová Mariana Novotná · Návrat Petr · Navrátil Marek · Němec Václav · Niedermayer Luděk · Nouzová Pavlína · Nováčková Jana · Novák Aleš · Novotný Martin · Novotný Vít O Obluk Karel · Oláh Michal · Ouhel Tomáš · Outlý Jan P Pačes Václav · Palik Michal · Paroubek Jiří · Pavel Petr · Pavelka Zdenko · Payne Jan · Payne Petr Pazdera · Pehe Jiří · Peksa Mikuláš · Pelda Zdeněk · Petrák Milán · Petříček Tomáš · Pfeiler Tomáš · Pilip Ivan · Pitek Daniel · Pixová Michaela · Plaček Jan · Podzimek Jan · Pohled zblízka · Potměšilová Hana · Pražskej blog · Prouza Tomáš R Rabas Přemysl · Rajmon David · Rakušan Vít · Ráž Roman · Redakce Aktuálně.cz  · Reiner Martin · Richterová Olga · Robejšek Petr · Rychlík Jan Ř Řebíková Barbora · Říha Miloš · Řízek Tomáš S Sedlák Martin · Seitlová Jitka · Schneider Ondřej · Schwarzenberg Karel · Skořepa Michal · Skuhrovec Jiří · Sládek Jan · Sláma Bohumil · Slavíček Jan · Slimáková Margit · Sobíšek Pavel · Sokačová Linda · Soukal Josef · Soukup Ondřej · Sportbar · Staněk Antonín · Stanoev Martin · Stehlík Michal · Stehlíková Džamila · Stránský Martin Jan · Strmiska Jan · Stulík David · Svárovský Martin · Svoboda Cyril · Svoboda Jiří · Svoboda Pavel · Sýkora Filip · Syrovátka Jonáš Š Šebek Tomáš · Šefrnová Tereza · Šimáček Martin · Šimková Karolína · Šlechtová Karla · Šmíd Milan · Šoltés Michal · Špinka Filip · Špok Dalibor · Šteffl Ondřej · Štern Ivan · Štern Jan · Štrobl Daniel T Telička Pavel · Titěrová Kristýna · Tolasz Radim · Tománek Jan · Tomčiak Boris · Tomek Prokop · Tomský Alexander · Trantina Pavel · Turek Jan U Uhl Petr · Urban Jan V Václav Petr · Vaculík Jan · Vácha Marek · Valdrová Jana · Vavruška Dalibor · Věchet Martin Geronimo · Vendlová Veronika · Vhrsti · Vích Tomáš · Vlach Robert · Vodrážka Mirek · Vojtěch Adam · Vojtková Michaela Trtíková · Výborný Marek · Vyskočil František W Walek Czeslaw · Wichterle Kamil · Witassek Libor Z Zádrapa Lukáš · Zaorálek Lubomír · Závodský Ondřej · Zelený Milan · Zeman Václav · Zima Tomáš · Zlatuška Jiří Ž Žák Miroslav · Žák Václav · Žantovský Michael Ostatní Dlouhodobě neaktivní blogy