Komunikační neschopnost české vlády

18. 12. 2010 | 16:24
Přečteno 3645 krát
Je skutečně neuvěřitelné, jak současná česká vláda porušuje všechna základní pravidla komunikace s veřejností a tím sama sobě škodí. Vztahy s veřejností známé pod anglickým názvem Public Relation (ve zkratce PR) tvoří dnes již dobře propracovanou odbornou disciplínu a jako v každé takové disciplíně existují i v této různé přístupy k řešení problémů. Nicméně, i tak platí jisté základní nepřekročitelné principy. Tyto principy jsou nepřekročitelné proto, že platí vždy pro jakoukoli smysluplnou komunikaci mezi lidmi.

Jedním, i když nikoli jediným, z těchto základních principů je, že partnera, s kterým řešíme nějaký problém musíme brát opravdu jako partnera, tedy jako někoho, kdo je nám při řešení problému, který před námi leží, roven. Takového partnera si vždy nevybíráme. Když reprezentujeme vládu, je nám jaksi přidělován spíše rozvrhem situace.

Jedním z problémů, který před námi v tuto chvíli leží, je finanční situace našeho státu a způsob, jako tuto situaci současná vláda řeší. Je jasné, že je třeba šetřit, přesně řečeno příliš nepřekračovat dané finanční možnosti. Podobně se musí v krizi chovat každý stát. Na tomto názoru se asi shodnou všichni, strany nalevo i napravo politického spektra. Dokonce se shodnou i na cíli, k jakému má takové šetření vést.

Už se ale neshodnou na způsobu, jak se k tomuto cíli dostat. Jestliže chápeme jako dva partnery českou vládu (na jedné straně) a odbory, které reprezentují zaměstnance (na straně druhé), je na vzájemné vztahy těchto partnerů opravdu smutný pohled. A je to především díky vládě, která soustavně projevuje základní neúctu k druhému partnerovi.

Již předem dává najevo, že jeho názory pohrdá, že pro ní nejsou závazné a vůbec, že kdyby měl partner nějakou dobrou vůli, musí přece přistoupit na odpovědné vládní návrhy. Protože s nimi ale nesouhlasí, je vidět, za co tento partner (v tomto případě odbory) stojí. A proto republiku jen neodpovědně destabilizují a jejich akce jsou ostatně směšné, to přece vidíme, podle názoru vlády, všichni.

Takovýto postup je samozřejmě odsouzen předem k nezdaru a bere si zřejmě příklad z „úspěšného“ komunikátora zdravotních reforem exministra Julínka. Tento postup je zcela nesmyslný a nakonec se obrátí proti zájmům vlády, která tímto způsobem nedokáže vysvětlit občanům smysl svých nepopulárních reforem.

Jenže ono je o mnoho jednodušší povyšovat se nad druhého, dávat mu najevo svou důležitost a převahu, než mu naslouchat, brát vážně jeho názory, případně o nich také uvažovat. Zatím to vypadá tak, že představitelé vlády vůbec nepřemýšlejí o tom, že by brali návrhy odborů vážně.

Každý moudrý, ale i jen chytrý partner přece ví, že nemůže druhému vnucovat své řešení jako to největší možné dobro. A o společenských problémech to platí mnohonásobně více a to i v případě, že by některá ze stran skutečně navrhla nejlepší z možných řešení.

Jak jen se tzv. pravicoví politici začátkem devadesátých let vysmívali komunistům a marxisticky orientovaným filosofům, které nazývali sociálními inženýry, kteří si myslí, že vědí všechno lépe a proto si troufají společnosti vnucovat svá řešení problémů.
Jaký je ale rozdíl mezi těmito lidmi a postupem, jaký zvolil například pan ministr Drábek? Ten přece také ví, jaký postup je pro společnost nejlepší. Jestliže se totiž shodneme na tom, že výše schodku státního rozpočtu pro příští rok je nepřekročitelná, bylo by asi vhodné zeptat se sociálních partnerů, jak si představují další postup.

V případě, že by navrhovali postup, který by podle vlády ohrozil další rozvoj hospodářství, bylo by třeba na to sociální partnery upozornit, ale nikoli jim vnucovat své řešení. Co kdyby například současná vláda postupovala takto:

„Vážení občané,“ řekla by vláda, „my si vaší práce nesmírně vážíme, ale protože již nezbývá mnoho času a my potřebuje pro příští rok ušetřit asi 10% finančních prostředků z platů těch z vás, kteří jste financováni ze státního rozpočtu, musíme vám o tuto částku platy snížit. Jinak se však nic dalšího nemění, reformami se budeme zabývat až příští rok. Slibujeme vám ale, že se tato redukce nedotkne nejnižších platů. Mějte s námi trochu trpělivosti do příštího roku, než začneme uskutečňovat skutečné reformy, o kterých se s vámi vždy budeme radit.

To jediné, co od vás chceme, abyste respektovali naši snahu snižovat schodek státního rozpočtu, tak, jak to určuje vládní program. My vám pak slibujeme, že jsme schopni se dohodnout na cestě, která k tomuto cíli povede.

Velice si vážíme práce hasičů, policie, zdravotníků, učitelů i dalších. Jsme si dobře vědomi toho, že jsou často (vzhledem k svému pracovnímu nasazení) skutečně nedostatečně ohodnoceni. Víme, že česká veřejnost má velké výhrady a často také špatné osobní zkušenosti se státním úředním aparátem. Ale i zde pracuje řada velice kvalitních lidí. Slibujeme vám, že provedeme důkladný audit, abychom zjistili, které práce ve státním aparátu je třeba zachovat a které jsou zbytné.

Nebudeme vám nutně vnucovat svá řešení, ale uvědomte si, že pokud si vynutíte řešení nevhodná, může na to doplatit celá společnost. Slibujeme vám také, že najdeme pružný způsob jak zjišťovat názor reprezentativního vzorku české veřejnosti na postup vlády v těch případech, kdy se sociální partneři na tripartitě nebudou schopni domluvit na nějakém rozumném kompromisu. Dobrovolně přijímáme slib, že se budeme v takové situaci vždy snažit nají řešení, které by bralo v úvahu i názor veřejnosti, i když nám to žádný zákon neukládá. To berte jako výraz dobré vůle a příznak toho, že i vaše váda chce spolu s vámi nést potíže, které nás všechny nezbytně čekají.“

Jsem přesvědčen, že takovýto způsob komunikace by vnesl do společnosti jisté uklidnění a důvěru, ale je to něco, o co české vlády vůbec stojí? Zvláště ty z nich, pro které jsou peníze až na prvním místě?

Blogeři abecedně

A Aktuálně.cz Blog · Atapana Mnislav Zelený B Baar Vladimír · Babka Michael · Balabán Miloš · Bartoníček Radek · Bartošek Jan · Bartošová Ela · Bavlšíková Adéla · Bečková Kateřina · Bednář Vojtěch · Bělobrádek Pavel · Beránek Jan · Berkovcová Jana · Bernard Josef · Berwid-Buquoy Jan · Bielinová Petra · Bína Jiří · Bízková Rut · Blaha Stanislav · Blažek Kamil · Bobek Miroslav · Boehmová Tereza · Brenna Yngvar · Bureš Radim · Bůžek Lukáš · Byčkov Semjon C Cerman Ivo · Cizinsky Ludvik Č Černoušek Štěpán · Česko Chytré · Čipera Erik · Čtenářův blog D David Jiří · Davis Magdalena · Dienstbier Jiří · Dlabajová Martina · Dolejš Jiří · Dostál Ondřej · Dudák Vladislav · Duka Dominik · Duong Nguyen Thi Thuy · Dvořák Jan · Dvořák Petr · Dvořáková Vladimíra E Elfmark František F Fafejtová Klára · Fajt Jiří · Fendrych Martin · Fiala Petr · Fibigerová Markéta · Fischer Pavel G Gálik Stanislav · Gargulák Karel · Geislerová Ester · Girsa Václav · Glanc Tomáš · Goláň Tomáš · Gregorová Markéta · Groman Martin H Hájek Jan · Hála Martin · Halík Tomáš · Hamáček Jan · Hampl Václav · Hamplová Jana · Hapala Jiří · Hasenkopf Pavel · Hastík František · Havel Petr · Heller Šimon · Herman Daniel · Heroldová Martina · Hilšer Marek · Hladík Petr · Hlaváček Petr · Hlubučková Andrea · Hnízdil Jan · Hokovský Radko · Holásková Kamila · Holmerová Iva · Honzák Radkin · Horáková Adéla · Horký Petr · Hořejš Nikola · Hořejší Václav · Hrabálek Alexandr · Hradilková Jana · Hrstka Filip · Hřib Zdeněk · Hubálková Pavla · Hubinger Václav · Hülle Tomáš · Hušek Radek · Hvížďala Karel CH Charanzová Dita · Chlup Radek · Chromý Heřman · Chýla Jiří · Chytil Ondřej J Janda Jakub · Janeček Karel · Janeček Vít · Janečková Tereza · Janyška Petr · Jelínková Michaela Mlíčková · Jourová Věra · Just Jiří · Just Vladimír K Kaláb Tomáš · Kania Ondřej · Karfík Filip · Karlický Josef · Klan Petr · Klepárník  Vít · Klíma Pavel · Klíma Vít · Klimeš David · Klusoň Jan · Kňapová Kateřina · Kocián Antonín · Kohoutová Růžena · Koch Paul Vincent · Kolaja Marcel · Kolářová Marie · Kolínská Petra · Kolovratník Martin · Konrádová Kateřina · Kopeček Lubomír · Kostlán František · Kotišová Miluš · Koudelka Zdeněk · Koutská Petra Schwarz · Kozák Kryštof · Krafl Martin · Krása Václav · Kraus Ivan · Kroupová Johana · Křeček Stanislav · Kubr Milan · Kučera Josef · Kučera Vladimír · Kučerová Karolína · Kuchař Jakub · Kuchař Jaroslav · Kukal Petr · Kupka Martin · Kuras Benjamin · Kutílek Petr · Kužílek Oldřich · Kyselý Ondřej L Laně Tomáš · Linhart Zbyněk · Lipavský Jan · Lipold Jan · Lomová Olga M Máca Roman · Mahdalová Eva · Máchalová Jana · Maláčová Jana · Málková Ivana · Marvanová Hana · Mašát Martin · Měska Jiří · Metelka Ladislav · Michálek Libor · Miller Robert · Minář Mikuláš · Minařík Petr · Mittner Jiří · Moore Markéta · Mrkvička Jan · Müller Zdeněk · Mundier Milan · Münich Daniel N Nacher Patrik · Nachtigallová Mariana Novotná · Návrat Petr · Navrátil Marek · Němec Václav · Nerudová Danuše · Nerušil Josef · Niedermayer Luděk · Nosková Věra · Nouzová Pavlína · Nováčková Jana · Novák Aleš · Novotný Martin · Novotný Vít · Nožička Josef O Obluk Karel · Ocelák Radek · Oláh Michal · Ouhel Tomáš · Oujezdská Marie · Outlý Jan P Pačes Václav · Palik Michal · Paroubek Jiří · Pavel Petr · Pavelka Zdenko · Payne Jan · Payne Petr Pazdera · Pehe Jiří · Peksa Mikuláš · Pelda Zdeněk · Petrák Milán · Petříček Tomáš · Petříčková Iva · Pfeffer Vladimír · Pfeiler Tomáš · Pícha Vladimír · Pilip Ivan · Pitek Daniel · Pixová Michaela · Plaček Jan · Podzimek Jan · Pohled zblízka · Polách Kamil · Polčák Stanislav · Potměšilová Hana · Pražskej blog · Prouza Tomáš R Rabas Přemysl · Rajmon David · Rakušan Vít · Ráž Roman · Redakce Aktuálně.cz  · Reiner Martin · Richterová Olga · Robejšek Petr · Ruščák Andrej · Rydzyk Pavel · Rychlík Jan Ř Řebíková Barbora · Řeháčková Karolína Avivi · Říha Miloš · Řízek Tomáš S Sedlák Martin · Seitlová Jitka · Schneider Ondřej · Schwarzenberg Karel · Sirový Michal · Skalíková Lucie · Skuhrovec Jiří · Sládek Jan · Sláma Bohumil · Slavíček Jan · Slejška Zdeněk · Slimáková Margit · Smoljak David · Smutný Pavel · Sobíšek Pavel · Sokačová Linda · Soukal Josef · Soukup Ondřej · Sportbar · Staněk Antonín · Stanoev Martin · Stehlík Michal · Stehlíková Džamila · Stránský Martin Jan · Strmiska Jan · Stulík David · Svárovský Martin · Svoboda Cyril · Svoboda Jiří · Svoboda Pavel · Sýkora Filip · Syrovátka Jonáš Š Šebek Tomáš · Šefrnová Tereza · Šimáček Martin · Šimková Karolína · Šindelář Pavel · Šípová Adéla · Šlechtová Karla · Šmíd Milan · Šojdrová Michaela · Šoltés Michal · Špalková Veronika Krátká · Špinka Filip · Špok Dalibor · Šteffl Ondřej · Štěpán Martin · Štěpánek Pavel · Štern Ivan · Štern Jan · Štětka Václav · Štrobl Daniel T T. Tereza · Táborský Adam · Tejkalová N. Alice · Telička Pavel · Titěrová Kristýna · Tolasz Radim · Tománek Jan · Tomčiak Boris · Tomek Prokop · Tomský Alexander · Trantina Pavel · Tůma Petr · Turek Jan U Uhl Petr · Urban Jan V Vacková Pavla · Václav Petr · Vaculík Jan · Vácha Marek · Valdrová Jana · Vančurová Martina · Vavruška Dalibor · Věchet Martin Geronimo · Vendlová Veronika · Vhrsti · Vích Tomáš · Vlach Robert · Vodrážka Mirek · Vojtěch Adam · Vojtková Michaela Trtíková · Vostrá Denisa · Výborný Marek · Vyskočil František W Walek Czeslaw · Wichterle Kamil · Wirthová Jitka · Witassek Libor Z Zádrapa Lukáš · Zajíček Zdeněk · Zaorálek Lubomír · Závodský Ondřej · Zelený Milan · Zeman Václav · Zima Tomáš · Zlatuška Jiří · Zouzalík Marek Ž Žák Miroslav · Žák Václav · Žantovský Michael · Žantovský Petr Ostatní Dlouhodobě neaktivní blogy