Velké technologické společnosti před dvěma lety oznámily, že podnikají bezprecedentní kroky proti nenávistným projevům, obtěžování, dezinformacím a konspiračním teoriím, které na jejich sociálních sítích dlouho vzkvétaly. A jak je to doopravdy? Podle průzkumu ADL tomu nic nenasvědčuje.

Podle nejnovějších výsledků každoročního průzkumu ADL (liga proti hanobení, ostouzení či antidifamační liga) míry nenávisti a obtěžování na sociálních sítích, navzdory zdánlivému blesku samoregulace ze strany technologických společností, se úroveň online nenávisti a obtěžování hlášeného uživateli ve srovnání se zprávami před rokem sotva posunula k lepšímu.

Jedná se o třetí rok po sobě, kdy ADL provedla svůj celostátně reprezentativní průzkum. Čtyřicet jedna procent amerických respondentů uvedlo, že v roce 2021 zažili online obtěžování, což je srovnatelné se 44% uvedenými ve zprávě ADL 2020 "Online Hate and Harassment". Závažné online obtěžování zahrnující sexuální obtěžování, stalking, fyzické hrozby, swatting, doxing a trvalé obtěžování také zůstalo relativně konstantní ve srovnání s předchozím rokem: 27% respondentů oproti 28% v roce 2020.

Respondenti LGBTQ+ hlásili vyšší míru celkového obtěžování než všechny ostatní demografické skupiny již třetí rok po sobě, a to 64%.

36 % židovských respondentů zažilo obtěžování na internetu, což je srovnatelné s 33 % v předchozím roce.

Asijsko-američtí respondenti zaznamenali největší meziroční nárůst závažného online obtěžování ve srovnání s jinými skupinami, v roce 2021 17%, rok před tím 11%.

2021 na platformách sociálních médií ubylo respondentů, kteří zažili fyzické hrozby, než tomu bylo v předchozím roce; tito uživatelé však uvedli, že platformy dělají méně pro řešení jejich bezpečnosti. 41 % dotázaných uvedlo, že platforma nepodnikla žádné kroky ohledně výhružného příspěvku, což je nárůst oproti 38 % oproti předchozímu roku. Pouze 14% z nich uvedlo, že platforma odstranila ohrožující obsah, což je významný pokles z 22% v předchozím roce. A pouze 17% těch, kteří zažili fyzickou hrozbu uvedlo, že platforma zablokovala pachatele, který zveřejnil obsah, což je prudký pokles z předchozích 28%.

Procento respondentů, kteří uvedli, že byli obtěžováni kvůli své totožnosti byla srovnatelná s předchozím rokem. 33 % respondentů průzkumu uvedlo obtěžování na základě identity, což není statisticky významná změna oproti předchozím 35 procentům. 28 % respondentů průzkumu uvedlo rasové obtěžování, což je srovnatelné s 25 % v roce 2020. Afroameričtí respondenti však hlásili prudký nárůst rasově podmíněného obtěžování, a to ze 42 % na 59 %.

Muslimští respondenti zaznamenali relativně nízký pokles vnímaného obtěžování na základě náboženství z 61 % na 57 % v roce 2021.

Podobně asijsko-američtí respondenti zaznamenali relativně malý pokles online obtěžování na základě rasy (50 % z 55 %). Bez ohledu na to zůstává tato míra obtěžování znepokojivě vysoká.

Kritici, včetně ADL, tvrdí, že platformy zavádějí změny až po letech ignorování varování před nárůstem dezinformací a násilné rétoriky. Setkání s nenávistí a obtěžováním online se stalo běžným zážitkem pro miliony Američanů - a tato zkušenost se nezdá být nyní bezpečnější. Technologické společnosti neshromažďují zdroje, aby zvládly závažnost problému, bez ohledu na to, co jejich veřejná prohlášení říkají o opaku.