Opencard – problém vyřešen, přichází Lítačka

25. 01. 2016 | 21:00
Přečteno 11086 krát
Lítačka je levné a rychlé řešení, které jsme vyvinuli místo díry na peníze jménem Opencard. Co Lítačka je, jaká byla cesta k právě tomuto řešení a kolik to celé stálo se pokusím vysvětlit v následujícím článku.

Pro pořádek – v dozorčí radě městské společnosti Operátor OPENCARD a.s. (nyní již Operátor ICT) zasedám za Trojkoalici jakožto člen Strany zelených od března 2015. Úkolem dozorčí rady není řídit denodenní provoz společnosti, ale přijímat dlouhodobá strategická rozhodnutí a jmenovávat či odvolávat představenstvo. Odměna jest 10 000 Kč hrubého měsíčně, v případě chyby ručím svým majetkem.

Cesta k řešení
Smysluplná práce začala v červnu 2015, kdy jsme jmenovali nové představenstvo. Prvím úkolem představenstva bylo sestavit akceschopný interní IT tým a pokusit se narovnat vztahy s EMS. Cílem bylo nechat si od EMS vyčíslit servisní podporu na ty části systému, na které jsme neměli autorská práva a byly pro nás blackbox.

EMS stále trvala na uhrazení částek ve výši stamilionů do čehož se čistě náhodou v září objevilo „kurvítko“, které do systému schovali a které vyžadovalo prodlužování certifikátů z jejich strany v týdenních cyklech, bez kterého SW na přepážkách nenaběhl. Jednání v té době již vedl Václav Strnad (Ondřej Felix rezignoval z osobních důvodů). Nenechali jsme se ale zastrašit. Naopak se sluníčkáři ze Strany zelených zachovali jako drsní vyjednavači a necouvli jsme ani o kousek. Bylo na čase vymyslet řešení bez EMS (a to rychle než nám systém vypnou).

Proč nestačí papírové jízdenky
Proč toto řešení pro nás nebyla papírová jízdenka? Elektronické odbavovací systémy nabízí jednak vyšší uživatelský komfort, protože umožňují nabíjení kupónu přes internet (v současnosti přes eshop DPP), ale především jsou nepostradatelné v příměstské dopravě, kde dochází ke kontrole platnosti kupónu při nástupu. Doba nalodění plného autobusu s papírovým kupónem tvoří až 10 minut oproti 3 minutám s čipovou kartou. Tento rozdíl je zásadní pro konkurenceschopnost veřejné dopravy v příměstských spojích. Cesta zpět čistě k papíru tedy možná není.

Přichází Lítačka
Vzhledem k tahanicím s EMS a riziku, že každou chvíli mohou vypnout vydávání nových karet, bylo třeba vymyslet řešení, které lze nasadit co nejrychleji. Na všechny zakázky nad 2 mil. Kč musí být vypsány otevřené tendry, což je při zahrnutí odvolacích lhůt záležitost let, nikoliv měsíců.

Navíc na mobilní aplikaci má do roku 2017 zasmluvněný monopol Erika a.s. (thx a lot Bém a spol.), tendr na bankovní karty nikdo nezačal ještě ani připravovat, takže zbývala jediná možnost - pokusit se to udělat levněji.

Proto jsme se rozhodli dát ještě jednou šanci již starší technologi čipových karet, pro kterou nyní existují standardizovaná řešení, která dokáže ve funční systém poskládat i menší IT tým. A přesně takový tým jsme měli v Operátoru od léta k dispozici.

Největší část, programové vybavení pro Lítačku stálo 1 600 000 Kč a dodala ho společnost XT-Card. Dále bylo třeba nakoupit hardware, objednat řadu znaleckých posudků, konzultačních a právních služeb a vše do sebe integrovat, oživit a otestovat, což jsme zvládli již inhouse.

Původní systém Opencard stál dle auditu společnosti Nexia AP hlavní město 1,74 miliardy korun, spolčenost EMS po Praze nárokuje dalších 654 mil. Kč. Náklady na Lítačku nás včetně všech posudků a právních služeb vyjdou na méně než 10 mil. Kč.

Celé řešení bylo totiž koncipováno jako lowcostová čistě dopravní karta. Vize Pavla Béma, že by soukromý sektor měl zájem na městskou kartu za úplatu umisťovat různé aplikace a tím se podílet na financování extrémně drahého řešení se ukázala jako mylná a nenásledovali jsme ji.

Zásadní výhrou našeho inhouse přístupu je, že město vlastní k systému veškerá práva, může ho libovolně rozívjet, samostatně spravovat a nemusí zakupovat žádné extra licence. Lítačka je prostě naše a můžeme si s ní dělat co budeme chtít.

Kdo se na řešení podílel
Nejvěští podíl na úspěšné integraci má samozřejmě tým pod vedením Václava Strnada, který se skládá z administrátora IT infrastruktury, programáta (čerstvý absolvent ČVUT FIT), 1 projektové manažerky a 1 testerky (genderově vyváženo :)). Dále by systém nemohl vzniknout bez vydatné snahy Martina Vaice, předsedy dozorčí rady za ČSSD, který vše ohlídal procedurálně a legislativně. A velkou podporu jsme měli i od samotné primátorky Krnáčové (bohužel nikoliv klubu ANO, který nebyl schopen od září doposud vygenerovat nového generálního ředitele). Lítačku přesto považuji za úspěch společné vlády ANO, ČSSD a Trojkoalice (zelení, starostové, KDU-ČSL).

Co bude dále
Systém Opencard nepřestane fungovat, pouze již nebudeme obnovovat expirované karty. Současné karty dojezdí a jak budou expirovat budeme postupně vydávat Lítačky. EMS nedostane od Prahy již ani korunu.

Díky Lítačce město získalo čas na přípravu dlouhodobého řešení. Tím řešením je koncept multikanálové karty, kde nebude jeden dodavatel, jedna technologie, jeden systém, ale uživatel bude mít možnost svobodné volby (více viz můj minulý blog).

Jestli multikanálový systém někdy uvidí světlo světa, nebo zůstane pouze na papíře, je otázkou další politické reprezentace. Dle magistrátní šuškandy na 70% 28.1. Trojkoalice ve vedení města končí a bude nahrazena ODS. Já osobně moje místo v dozorčí radě klidně pánům z ODS přenechám, ať za průšvihy města ručí majetkem zase někdo jiný. Ale ten necelý rok za to stál.

PS: Chtěl bych dementovat titulek Aktuálně.cz, že jsem "zakladatel Lítačky". Zvolené řešení vzniklo kolektivním rozhodnutím dozorčí rady a představenstva Operátora Opencard a.s..
PS2: Základ pro toto řešení vznikl za předchozích rad, které společnost Operátor Opencard a.s. založily. Díky patří i jim.

Komentáře

Aktuálně.cz má zájem poskytovat prostor jen korektně a slušně vedené debatě. Tím, že zde publikujete svůj příspěvek, se zároveň zavazujete dodržovat Kodex diskutujících. V opačném případě se vystavujete riziku, že příspěvek administrátor odstraní z diskuse na Aktuálně.cz. Při opakovaném porušení kodexu Vám administrátor může zablokovat možnost přispívat do diskusí na Aktuálně.cz. Přejeme Vám zajímavou a inspirativní výměnu názorů. Redakce Aktuálně.cz.

Blogeři abecedně

A Almer Tomáš · Atapana Mnislav Zelený B Babka Michael · Balabán Miloš · Bartoš Ivan · Bartošová Ela · Bečková Kateřina · Bělobrádek Pavel · Benda Jan · Beránek Jan · Berwid-Buquoy Jan · Bielinová Petra · Bína Jiří · Bízková Rut · Blaha Stanislav · Bobek Miroslav · Boudal Jiří · Brenna Yngvar · Bureš Radim C Cerman Ivo Č Černoušek Štěpán · Černý Jan · Česko Chytré · Čipera Erik · Čtenářův blog D David Jiří · Dienstbier Jiří · Dolejš Jiří · Drobek Aleš · Dudák Vladislav · Duka Dominik · Duong Nguyen Thi Thuy · Dvořáková Vladimíra F Fábri Aurel · Fafejtová Klára · Fajt Jiří · Farský Jan · Fendrych Martin · Feri Dominik · Fiala Petr · Fischer Pavel G Gálik Stanislav · Girsa Václav · Glanc Tomáš · Groman Martin H Hamáček Jan · Hampl Václav · Hamplová Jana · Hapala Jiří · Hasenkopf Pavel · Hastík František · Havel Petr · Heller Šimon · Herman Daniel · Hilšer Marek · Hlaváček Petr · Hlubučková Andrea · Hnízdil Jan · Hokovský Radko · Holomek Karel · Honzák Radkin · Horký Petr · Hořejš Nikola · Hořejší Václav · Hrbková Lenka · Hrstka Filip · Hřib Zdeněk · Hubinger Václav · Hudeček Tomáš · Hülle Tomáš · Hvížďala Karel CH Chlupáček Ondřej · Chromý Heřman · Chýla Jiří · Chytil Ondřej J Janda Jakub · Janeček Karel · Janeček Vít · Janečková Tereza · Janyška Petr · Jarolímek Martin · Jašurek Miroslav · Jourová Věra · Just Jiří · Just Vladimír K Kania Ondřej · Karfík Filip · Kislingerová Eva · Klan Petr · Klepárník  Vít · Klíma Vít · Klimeš David · Kohoutová Růžena · Kolínská Petra · Kopecký Pavel · Kopeček Lubomír · Kostlán František · Kotišová Miluš · Koudelka Zdeněk · Kozák Kryštof · Krafl Martin · Králíková Eva · Krása Václav · Kraus Ivan · Kroppová Alexandra · Kroupová Johana · Křeček Stanislav · Kubr Milan · Kučera Josef · Kučera Vladimír · Kuchař Jakub · Kuchař Jaroslav · Kukal Petr · Kupka Martin · Kuras Benjamin · Kutílek Petr · Kužílek Oldřich · Kyselý Ondřej L Laně Tomáš · Líbal Vladimír · Linhart Zbyněk · Lipavský Jan · Lipold Jan · Lomová Olga M Máca Roman · Mahdalová Eva · Maláčová Jana · Marvanová Hana · Mašát Martin · Metelka Ladislav · Michálek Libor · Miller Robert · Minařík Petr · Müller Zdeněk · Münich Daniel N Nacher Patrik · Nachtigallová Mariana Novotná · Navrátil Marek · Němec Václav · Niedermayer Luděk · Novotný Martin O Očko Petr · Oláh Michal · Ondráčková Radka · Outlý Jan P Pačes Václav · Palik Michal · Paroubek Jiří · Paroubková Petra · Passerin Johana · Payne Jan · Payne Petr Pazdera · Pehe Jiří · Pelda Zdeněk · Penc Stanislav · Petrák Milán · Petříček Tomáš · Pikora Vladimír · Pilip Ivan · Pixová Michaela · Pohled zblízka · Potměšilová Hana · Pražskej blog · Prouza Tomáš · Přibyl Stanislav R Rabas Přemysl · Rajmon David · Rakušan Vít · Rath David · Ráž Roman · Redakce Aktuálně.cz  · Richterová Olga · Ripka Štěpán · Robejšek Petr · Rychlík Jan Ř Říha Miloš · Řízek Tomáš S Sedlák Martin · Seitlová Jitka · Schneider Ondřej · Schwarzenberg Karel · Skořepa Michal · Skuhrovec Jiří · Sládek Jan · Sláma Bohumil · Slavíček Jan · Slimáková Margit · Sobotka Daniel · Sokačová Linda · Soukal Josef · Soukup Ondřej · Sportbar · Staněk Antonín · Stanoev Martin · Stehlík Michal · Stehlíková Džamila · Stránský Martin Jan · Stulík David · Svárovský Martin · Svoboda Cyril · Svoboda Jiří · Svoboda Pavel · Syrovátka Jonáš Š Šefrnová Tereza · Šimáček Martin · Šimková Karolína · Škop Michal · Šlechtová Karla · Šmíd Milan · Šoltés Michal · Špok Dalibor · Šteffl Ondřej · Štěch Milan · Štern Ivan · Štern Jan · Štrobl Daniel T Telička Pavel · Tolasz Radim · Tománek Jan · Tomčiak Boris · Tomek Prokop · Tomský Alexander · Trantina Pavel · Turek Jan · Tvrdoň Jan U Uhl Petr · Urban Jan V Vaculík Jan · Vácha Marek · Valdrová Jana · Věchet Martin Geronimo · Vendlová Veronika · Veselý Martin · Vhrsti · Vích Tomáš · Vileta Petr · Vlach Robert · Vodrážka Mirek · Vojta Vít · Vojtěch Adam · Vojtková Michaela Trtíková · Výborný Marek W Wagenknecht Lukáš · Walek Czeslaw · Wichterle Kamil · Witassek Libor Z Zádrapa Lukáš · Zahumenská Vendula · Zahumenský David · Zaorálek Lubomír · Závodský Ondřej · Zelený Milan · Zeman Václav · Zlatuška Jiří · Znoj Milan Ž Žák Miroslav · Žák Václav · Žantovský Michael Ostatní Dlouhodobě neaktivní blogy