IKEA je nejlepší. Ale jak v čem

02. 06. 2011 | 07:03
Přečteno 46850 krát
Motto: Svou firemní kulturu IKEA nastolí všude tam, kam vkročí. S upřímným zděšením to zjistili rozčarovaní zaměstnanci v americkém Danville. Tvrdí, že si připadají přesně jako ten nábytek, který vyrábějí – levní a na jedno použití.

Bylo by škoda, kdyby nečekaná vlna nevole, která se zvedla po zveřejněné úvaze Aktuálně.cz nad nábytkem z IKEA, zapadla bez povšimnutí.

Emotivní diskuze obhajující poutní místo rodinných víkendů, inspirující roztomilými pokojíčky (jako pro panenky) a exotickým občerstvením, ukazovala mimo jiné, co po 20 letech působení v Česku IKEA dokázala. Být jejím zákazníkem je stav mysli okouzlené demokratickým designem, nízkou cenou, přátelskými vychytávkami a vstřícnou zábavou („ navštivte nás, vyberte si postel a vyspěte se na ní “). Strategii, které se vtipně říká „noha mezi dveřmi“, dotáhla IKEA k naprosté dokonalosti.

Pokud ji navštívíte, nikdy neodejdete s prázdnou. Je to švédsky precizní, přátelské objetí globálním životním stylem, ve kterém rádi spočinete na cestě ke střední, blahobytnější třídě. IKEA umí poklepat na rameno a zřetelně říci, že jste dobří hospodáři, máte moderní vkus a demonstrujete svoji příslušnost k ekologicky citlivému globálnímu kmeni, který je rozprostřený po celém světě.

Četné úvahy diskutérů, kdo vlastně nábytek IKEA vyrábí, nutně tápou v šeru. Snaha to zjistit budí dojem, že to nemůže vědět ani sama IKEA. Swedwood, oficiální výrobce jejího nábytku, operuje v 54 zemích.Někde je uvedeno, že IKEA nakupuje od 1800 dodavatelů v 55 zemích, z čehož přibližně polovina jsou země rozvojové. Největším podílem se mohla chlubit Asie, ale dnes už to nemusí být pravda. V každém případě jde tam, kde je nejlevněji.

Pravdu mají ti, kdo říkají, že to je jedno, protože firemní kulturu nastolí všude tam, kam vkročí, což s upřímným zděšením zjistili rozčarovaní zaměstnanci IKEA v americkém Danville. Tvrdí, že si připadají přesně jako ten nábytek, který vyrábějí – levní a na jedno použití.



Ano, IKEA je fenomén, zachycený celou řadou odborných prací a studentských elaborátů, které lze jen těžko obvinit z předpojatosti. I když původní a stále udržovanou vizí je „demokratický design pro všechny“, aby i méně majetní lidé měli pocit komfortu, odborníci jsou zajedno v tom, že jedním z nejoriginálnějších vynálezů, který IKEA dala světu, jsou ploché krabice. Vše ostatní je výsledkem posedlosti náklady, která umožňuje tak nečekaně příznivé ceny.

Designér v IKEA má zcela zvláštní poslání - není odpovědný jen za vzhled, ale také za návrh těch nejlevnějších materiálů a nakonec také za to, aby to, co vytvořil, šlo rozložit na plocho do krabice a systémem DIY (svépomocí) funkčně sestavit, což definici dobrého designu poněkud mění. IKEA je na svoje poslání hrdá a také nepředstírá nic jiného, protože „drahá řešení pro všechny druhy problémů jsou často příznakem průměrnosti.“ IKEA má svou předem definovanou kvalitu a drží se jí.

Diskuze ale odhalila jiný, složitější problém. O Česku jsme mohli s hrdostí tvrdit, že je nábytkářskou velmocí. Přesto v celé debatě kolem IKEA český nábytek zmínilo jen mizivé procento diskutujících. V Česku kvalitní nábytek vyráběl odjakživa a přes zjevnou nepřízeň existuje dodnes. Ještě před pár léty ho zde nabízelo přes tisíc českých firem se 45 000 pracovníky, ale i dnes jich zde zbývá dobrá polovina. České firmy prodávají velmi kvalitní nábytek bez velkých vizí a okázalého show. Realitou je, že dnešní zákazník vyžaduje „chléb a hry“ a přepisuje ono moudré přísloví na prosté „nemám tolik peněz, abych kupoval dobré věci“.

Milan Tříska
Autor je člen Řídícího týmu Klastru českých nábytkářů a majitel konzultační společnosti INT,s.r.o.

Blogeři abecedně

A Aktuálně.cz Blog · Atapana Mnislav Zelený B Baar Vladimír · Babka Michael · Balabán Miloš · Bartoníček Radek · Bartošek Jan · Bartošová Ela · Bavlšíková Adéla · Bečková Kateřina · Bednář Vojtěch · Bělobrádek Pavel · Beránek Jan · Berkovcová Jana · Bernard Josef · Berwid-Buquoy Jan · Bielinová Petra · Bína Jiří · Bízková Rut · Blaha Stanislav · Blažek Kamil · Bobek Miroslav · Boehmová Tereza · Brenna Yngvar · Bureš Radim · Bůžek Lukáš · Byčkov Semjon C Cerman Ivo · Cizinsky Ludvik Č Černoušek Štěpán · Česko Chytré · Čipera Erik · Čtenářův blog D David Jiří · Davis Magdalena · Dienstbier Jiří · Dlabajová Martina · Dolejš Jiří · Dostál Ondřej · Dudák Vladislav · Duka Dominik · Duong Nguyen Thi Thuy · Dvořák Jan · Dvořák Petr · Dvořáková Vladimíra E Elfmark František F Fafejtová Klára · Fajt Jiří · Fendrych Martin · Fiala Petr · Fibigerová Markéta · Fischer Pavel G Gálik Stanislav · Gargulák Karel · Geislerová Ester · Girsa Václav · Glanc Tomáš · Goláň Tomáš · Gregorová Markéta · Groman Martin H Hájek Jan · Hála Martin · Halík Tomáš · Hamáček Jan · Hampl Václav · Hamplová Jana · Hapala Jiří · Hasenkopf Pavel · Hastík František · Havel Petr · Heller Šimon · Herman Daniel · Heroldová Martina · Hilšer Marek · Hladík Petr · Hlaváček Petr · Hlubučková Andrea · Hnízdil Jan · Hokovský Radko · Holásková Kamila · Holmerová Iva · Honzák Radkin · Horáková Adéla · Horký Petr · Hořejš Nikola · Hořejší Václav · Hrabálek Alexandr · Hradilková Jana · Hrstka Filip · Hřib Zdeněk · Hubálková Pavla · Hubinger Václav · Hülle Tomáš · Hušek Radek · Hvížďala Karel CH Charanzová Dita · Chlup Radek · Chromý Heřman · Chýla Jiří · Chytil Ondřej J Janda Jakub · Janeček Karel · Janeček Vít · Janečková Tereza · Janyška Petr · Jelínková Michaela Mlíčková · Jourová Věra · Just Jiří · Just Vladimír K Kaláb Tomáš · Kania Ondřej · Karfík Filip · Karlický Josef · Klan Petr · Klepárník  Vít · Klíma Pavel · Klíma Vít · Klimeš David · Klusoň Jan · Kňapová Kateřina · Kocián Antonín · Kohoutová Růžena · Koch Paul Vincent · Kolaja Marcel · Kolářová Marie · Kolínská Petra · Kolovratník Martin · Konrádová Kateřina · Kopeček Lubomír · Kostlán František · Kotišová Miluš · Koudelka Zdeněk · Koutská Petra Schwarz · Kozák Kryštof · Krafl Martin · Krása Václav · Kraus Ivan · Kroupová Johana · Křeček Stanislav · Kubr Milan · Kučera Josef · Kučera Vladimír · Kučerová Karolína · Kuchař Jakub · Kuchař Jaroslav · Kukal Petr · Kupka Martin · Kuras Benjamin · Kutílek Petr · Kužílek Oldřich · Kyselý Ondřej L Laně Tomáš · Linhart Zbyněk · Lipavský Jan · Lipold Jan · Lomová Olga M Máca Roman · Mahdalová Eva · Máchalová Jana · Maláčová Jana · Málková Ivana · Marvanová Hana · Mašát Martin · Měska Jiří · Metelka Ladislav · Michálek Libor · Miller Robert · Minář Mikuláš · Minařík Petr · Mittner Jiří · Moore Markéta · Mrkvička Jan · Müller Zdeněk · Mundier Milan · Münich Daniel N Nacher Patrik · Nachtigallová Mariana Novotná · Návrat Petr · Navrátil Marek · Němec Václav · Nerudová Danuše · Nerušil Josef · Niedermayer Luděk · Nosková Věra · Nouzová Pavlína · Nováčková Jana · Novák Aleš · Novotný Martin · Novotný Vít · Nožička Josef O Obluk Karel · Ocelák Radek · Oláh Michal · Ouhel Tomáš · Oujezdská Marie · Outlý Jan P Pačes Václav · Palik Michal · Paroubek Jiří · Pavel Petr · Pavelka Zdenko · Payne Jan · Payne Petr Pazdera · Pehe Jiří · Peksa Mikuláš · Pelda Zdeněk · Petrák Milán · Petříček Tomáš · Petříčková Iva · Pfeffer Vladimír · Pfeiler Tomáš · Pícha Vladimír · Pilip Ivan · Pitek Daniel · Pixová Michaela · Plaček Jan · Podzimek Jan · Pohled zblízka · Polách Kamil · Polčák Stanislav · Potměšilová Hana · Pražskej blog · Prouza Tomáš R Rabas Přemysl · Rajmon David · Rakušan Vít · Ráž Roman · Redakce Aktuálně.cz  · Reiner Martin · Richterová Olga · Robejšek Petr · Ruščák Andrej · Rydzyk Pavel · Rychlík Jan Ř Řebíková Barbora · Řeháčková Karolína Avivi · Říha Miloš · Řízek Tomáš S Sedlák Martin · Seitlová Jitka · Schneider Ondřej · Schwarzenberg Karel · Sirový Michal · Skalíková Lucie · Skuhrovec Jiří · Sládek Jan · Sláma Bohumil · Slavíček Jan · Slejška Zdeněk · Slimáková Margit · Smoljak David · Smutný Pavel · Sobíšek Pavel · Sokačová Linda · Soukal Josef · Soukup Ondřej · Sportbar · Staněk Antonín · Stanoev Martin · Stehlík Michal · Stehlíková Džamila · Stránský Martin Jan · Strmiska Jan · Stulík David · Svárovský Martin · Svoboda Cyril · Svoboda Jiří · Svoboda Pavel · Sýkora Filip · Syrovátka Jonáš Š Šebek Tomáš · Šefrnová Tereza · Šimáček Martin · Šimková Karolína · Šindelář Pavel · Šípová Adéla · Šlechtová Karla · Šmíd Milan · Šojdrová Michaela · Šoltés Michal · Špalková Veronika Krátká · Špinka Filip · Špok Dalibor · Šteffl Ondřej · Štěpán Martin · Štěpánek Pavel · Štern Ivan · Štern Jan · Štětka Václav · Štrobl Daniel T T. Tereza · Táborský Adam · Tejkalová N. Alice · Telička Pavel · Titěrová Kristýna · Tolasz Radim · Tománek Jan · Tomčiak Boris · Tomek Prokop · Tomský Alexander · Trantina Pavel · Tůma Petr · Turek Jan U Uhl Petr · Urban Jan V Vacková Pavla · Václav Petr · Vaculík Jan · Vácha Marek · Valdrová Jana · Vančurová Martina · Vavruška Dalibor · Věchet Martin Geronimo · Vendlová Veronika · Vhrsti · Vích Tomáš · Vlach Robert · Vodrážka Mirek · Vojtěch Adam · Vojtková Michaela Trtíková · Vostrá Denisa · Výborný Marek · Vyskočil František W Walek Czeslaw · Wichterle Kamil · Wirthová Jitka · Witassek Libor Z Zádrapa Lukáš · Zajíček Zdeněk · Zaorálek Lubomír · Závodský Ondřej · Zelený Milan · Zeman Václav · Zima Tomáš · Zlatuška Jiří · Zouzalík Marek Ž Žák Miroslav · Žák Václav · Žantovský Michael · Žantovský Petr Ostatní Dlouhodobě neaktivní blogy