Piráti z mobilního Karibiku - čtyřka

14. 09. 2009 | 23:27
Přečteno 9032 krát
Přijde-li mi nějaká nabídka mobilního operátora, automaticky tuším zradu. Na základě neblahých zkušeností jsem vůči takovým rádoby vstřícným nabídkám imunní. Tentokrát však český T-mobile na své věrné zákazníky vymyslel lumpárnu na kvadrát. Lidem s předplaceným twistem prostě bez vyžádání zapíná službu vznešeného názvu „MMS Hlasový kurýr" a kasíruje volající, když se na číslo s aktivovanou službou nedovolají. Za něco takového by se nemuseli stydět ani piráti z Karibiku.

Nejde o nějaké nedopatření. Je to past na zákazníky, z pohledu firmy zřejmě slepice k oškubání, firemním managementem vymyšlená do posledního detailu. Vlastník telefonního čísla za službu neplatí nic. Platí ale chudáci, kteří na toto číslo naivně volají. Nejčastěji jde samozřejmě o kamarády, blízké příbuzné a rodiče dětí.

Musíte se pídit
Zrušit tuto pirátskou službu není vůbec jednoduché. Člověk se musí nejprve dovolat na živého operátora. To je ale pro vlastníka obyčejné předplacené karty velice obtížné. Hlasový robot je totiž téměř neprůchodný. Operátorovi se člověk za rozumnou dobu dovolá pouze z jiného čísla s tarifem. Ale ani potom není boj s pirátskou čeládkou zdaleka vyhraný.

Doslova výslechem operátorky se musíte nejprve dopídit, jakou že to službu vlastně chcete vypnout. Není to jednoduché, protože předem ani pořádně nevíte o co jde. Zpravidla chcete nejprve vypnout hlasovou schránku. Ale firma chytře dala této službě jiný a nevinný název kurýr. Potom musíte operátorku přesvědčit, že telefonní číslo kde je pirátská služba aktivována, je váš další telefon. Teprve potom vám neochotně aktivaci zruší, tedy tvrdí že ji ruší. Když se zvídavě optáte proč vlastně byla služba bez požádání aktivována, dostane se vám předem přichystané lišácké výmluvy, že vlastník čísla za službu nic neplatí, takže mu to přece nemůže vadit.

Staré pirátské triky
Tento starý pirátský princip zřejmě manažeři od T-mobile odkoukali při čekání ve služebních autech na semaforech, když jim bez požádání a jejich bez souhlasu nějaký voražený výrostek-brigádník setřel špinavou stěrkou čisté přední sklo auta a potom ještě drze nastavil ruku pro nezaslouženou odměnu. T-mobile ale není žádný výrostek, takže si odměnu formou poplatku za nevyžádanou službu strhává bez ptaní z vašeho účtu. Zkušený pirát se holt pozná.

Myslíte, že spravedlnosti již bylo učiněno zadost a nic dalšího se stát nemůže. Chyba, velká chyba! Dobrodružství s piráty z T-mobile zdaleka nekončí. Za několik dní může člověk zjistit, že zpropadená služba je znovu aktivována. Teprve tehdy, když už si člověk zoufale vylévá zlost na téměř nevinné operátorce zjistí, že si měl navíc vyžádat, aby T-mobile už nikdy žádnou nevyžádanou službu na daném čísle neaktivoval. Není to ovšem žádné prozření hříšníka na konci příběhu. Zdánlivá laskavost T-mobilu je racionální kalkul, že daný stěžovatel nějak nečekaně moc prudí, moc se stará a mohly by s ním být zbytečné oplétačky. Takže se mu na čas prostě dá pokoj, aby se to po čase s nějakou jinou lumpárnou zkusilo znovu.

Ostatně v dnešních novinách psali, že se již připravují Piráti z Karibiku čtyřka, takže se máme na co těšit. Každopádně se manažeři z českého T-mobile dobře baví již teď nad tím, jak hloupé zákazníky jako slepice opět zkušeně oškubali.

Více o tomto moderním způsobu pirátství najdete zde: 1 | 2 | 3

Blogeři abecedně

A Aktuálně.cz Blog · Atapana Mnislav Zelený B Baar Vladimír · Babka Michael · Balabán Miloš · Bartoníček Radek · Bartošek Jan · Bartošová Ela · Bavlšíková Adéla · Bečková Kateřina · Bednář Vojtěch · Bělobrádek Pavel · Beránek Jan · Berkovcová Jana · Bernard Josef · Berwid-Buquoy Jan · Bielinová Petra · Bína Jiří · Bízková Rut · Blaha Stanislav · Blažek Kamil · Bobek Miroslav · Boehmová Tereza · Brenna Yngvar · Bureš Radim · Bůžek Lukáš · Byčkov Semjon C Cerman Ivo · Cizinsky Ludvik Č Černoušek Štěpán · Česko Chytré · Čipera Erik · Čtenářův blog D David Jiří · Davis Magdalena · Dienstbier Jiří · Dlabajová Martina · Dolejš Jiří · Dostál Ondřej · Dudák Vladislav · Duka Dominik · Duong Nguyen Thi Thuy · Dvořák Jan · Dvořák Petr · Dvořáková Vladimíra E Elfmark František F Fafejtová Klára · Fajt Jiří · Fendrych Martin · Fiala Petr · Fibigerová Markéta · Fischer Pavel G Gálik Stanislav · Gargulák Karel · Geislerová Ester · Girsa Václav · Glanc Tomáš · Goláň Tomáš · Gregorová Markéta · Groman Martin H Hájek Jan · Hála Martin · Halík Tomáš · Hamáček Jan · Hampl Václav · Hamplová Jana · Hapala Jiří · Hasenkopf Pavel · Hastík František · Havel Petr · Heller Šimon · Herman Daniel · Heroldová Martina · Hilšer Marek · Hladík Petr · Hlaváček Petr · Hlubučková Andrea · Hnízdil Jan · Hokovský Radko · Holásková Kamila · Holmerová Iva · Honzák Radkin · Horáková Adéla · Horký Petr · Hořejš Nikola · Hořejší Václav · Hrabálek Alexandr · Hradilková Jana · Hrstka Filip · Hřib Zdeněk · Hubálková Pavla · Hubinger Václav · Hülle Tomáš · Hušek Radek · Hvížďala Karel CH Charanzová Dita · Chlup Radek · Chromý Heřman · Chýla Jiří · Chytil Ondřej J Janda Jakub · Janeček Karel · Janeček Vít · Janečková Tereza · Janyška Petr · Jelínková Michaela Mlíčková · Jourová Věra · Just Jiří · Just Vladimír K Kaláb Tomáš · Kania Ondřej · Karfík Filip · Karlický Josef · Klan Petr · Klepárník  Vít · Klíma Pavel · Klíma Vít · Klimeš David · Klusoň Jan · Kňapová Kateřina · Kocián Antonín · Kohoutová Růžena · Koch Paul Vincent · Kolaja Marcel · Kolářová Marie · Kolínská Petra · Kolovratník Martin · Konrádová Kateřina · Kopeček Lubomír · Kostlán František · Kotišová Miluš · Koudelka Zdeněk · Koutská Petra Schwarz · Kozák Kryštof · Krafl Martin · Krása Václav · Kraus Ivan · Kroupová Johana · Křeček Stanislav · Kubr Milan · Kučera Josef · Kučera Vladimír · Kučerová Karolína · Kuchař Jakub · Kuchař Jaroslav · Kukal Petr · Kupka Martin · Kuras Benjamin · Kutílek Petr · Kužílek Oldřich · Kyselý Ondřej L Laně Tomáš · Linhart Zbyněk · Lipavský Jan · Lipold Jan · Lomová Olga M Máca Roman · Mahdalová Eva · Máchalová Jana · Maláčová Jana · Málková Ivana · Marvanová Hana · Mašát Martin · Měska Jiří · Metelka Ladislav · Michálek Libor · Miller Robert · Minář Mikuláš · Minařík Petr · Mittner Jiří · Moore Markéta · Mrkvička Jan · Müller Zdeněk · Mundier Milan · Münich Daniel N Nacher Patrik · Nachtigallová Mariana Novotná · Návrat Petr · Navrátil Marek · Němec Václav · Nerudová Danuše · Nerušil Josef · Niedermayer Luděk · Nosková Věra · Nouzová Pavlína · Nováčková Jana · Novák Aleš · Novotný Martin · Novotný Vít · Nožička Josef O Obluk Karel · Ocelák Radek · Oláh Michal · Ouhel Tomáš · Oujezdská Marie · Outlý Jan P Pačes Václav · Palik Michal · Paroubek Jiří · Pavel Petr · Pavelka Zdenko · Payne Jan · Payne Petr Pazdera · Pehe Jiří · Peksa Mikuláš · Pelda Zdeněk · Petrák Milán · Petříček Tomáš · Petříčková Iva · Pfeffer Vladimír · Pfeiler Tomáš · Pícha Vladimír · Pilip Ivan · Pitek Daniel · Pixová Michaela · Plaček Jan · Podzimek Jan · Pohled zblízka · Polách Kamil · Polčák Stanislav · Potměšilová Hana · Pražskej blog · Prouza Tomáš R Rabas Přemysl · Rajmon David · Rakušan Vít · Ráž Roman · Redakce Aktuálně.cz  · Reiner Martin · Richterová Olga · Robejšek Petr · Ruščák Andrej · Rydzyk Pavel · Rychlík Jan Ř Řebíková Barbora · Řeháčková Karolína Avivi · Říha Miloš · Řízek Tomáš S Sedlák Martin · Seitlová Jitka · Schneider Ondřej · Schwarzenberg Karel · Sirový Michal · Skalíková Lucie · Skuhrovec Jiří · Sládek Jan · Sláma Bohumil · Slavíček Jan · Slejška Zdeněk · Slimáková Margit · Smoljak David · Smutný Pavel · Sobíšek Pavel · Sokačová Linda · Soukal Josef · Soukup Ondřej · Sportbar · Staněk Antonín · Stanoev Martin · Stehlík Michal · Stehlíková Džamila · Stránský Martin Jan · Strmiska Jan · Stulík David · Svárovský Martin · Svoboda Cyril · Svoboda Jiří · Svoboda Pavel · Sýkora Filip · Syrovátka Jonáš Š Šebek Tomáš · Šefrnová Tereza · Šimáček Martin · Šimková Karolína · Šindelář Pavel · Šípová Adéla · Šlechtová Karla · Šmíd Milan · Šojdrová Michaela · Šoltés Michal · Špalková Veronika Krátká · Špinka Filip · Špok Dalibor · Šteffl Ondřej · Štěpán Martin · Štěpánek Pavel · Štern Ivan · Štern Jan · Štětka Václav · Štrobl Daniel T T. Tereza · Táborský Adam · Tejkalová N. Alice · Telička Pavel · Titěrová Kristýna · Tolasz Radim · Tománek Jan · Tomčiak Boris · Tomek Prokop · Tomský Alexander · Trantina Pavel · Tůma Petr · Turek Jan U Uhl Petr · Urban Jan V Vacková Pavla · Václav Petr · Vaculík Jan · Vácha Marek · Valdrová Jana · Vančurová Martina · Vavruška Dalibor · Věchet Martin Geronimo · Vendlová Veronika · Vhrsti · Vích Tomáš · Vlach Robert · Vodrážka Mirek · Vojtěch Adam · Vojtková Michaela Trtíková · Vostrá Denisa · Výborný Marek · Vyskočil František W Walek Czeslaw · Wichterle Kamil · Wirthová Jitka · Witassek Libor Z Zádrapa Lukáš · Zajíček Zdeněk · Zaorálek Lubomír · Závodský Ondřej · Zelený Milan · Zeman Václav · Zima Tomáš · Zlatuška Jiří · Zouzalík Marek Ž Žák Miroslav · Žák Václav · Žantovský Michael · Žantovský Petr Ostatní Dlouhodobě neaktivní blogy