Hlavní otázky, které si chytrá pravidla kladou v souvislosti s přístupem občanů k informacím o veřejné správě, jsou dvě: jaké informace mají veřejné instituce zveřejňovat a jak to mají činit.
Čím širší je povinnost veřejných institucí zveřejňovat o sobě informace, tím větší je pravděpodobnost, že se podaří objevit korupci a šlendrián. Netransparentnost naopak korupci ve veřejné správě podněcuje a podporuje plýtvání veřejných peněz za často nepromyšlené či nesmyslné projekty.